来源:华牛商业评论
8月31日晚间,国美零售发布年上半年未经审计的业绩报告。数据显示,上半年,国美整体经营趋于稳定,并有诸多亮点表现。
报告显示,2020年上半年,社群+国美APP的交易总额(GMV)增长超70%,单日GMV突破人民币10亿元。值得一提的是,国美零售大力提升C2M反向定制能力和数字化选品能力,定制差异化商品的比例已由37%再次提升到45%。
之所以能在行业白热化竞争中提升选品能力并提升差异化比例,得益于国美零售采取了一系列举措,效果显著。目前,家电行业产品体系、零售渠道、营销服务的模式不断创新和升级,尤其是今年来,无论是国美APP上线“超市”频道,还是国美联合央视推出的系列热卖全国各省区名优特品的“买遍中国”超级直播,都向社会和市场释放出强烈信号:国美零售正打破边界,从家电、家装、家居、百货向更大范围拓展,上线线下加速融合,构建起有国美特色的双平台零售新生态。
昨晚,国美零售和投资人会议透露出的信息显示,国美零售将重整供应链,以高效率及低成本的运营模式,打造产品丰富度最大化和具有价格优势的家电体系,同时以“严选+”的模式拓展非家电全品类,目前国美已经完成生鲜超市、火锅烧烤食材,以及全产业链透明化的家装设计等自营垂类业务的试验,并逐步大力推广,以最优质的产品和服务,增厚国美生态圈。在定制方面,将继续通过最优价格+高标准服务夯实差异化定制能力,将数字化选品范围从家电延展至非家电,把强控上游供应链的优势充分发挥出来,进一步扩大定制化的品类和规模。
国美零售总裁王俊洲表示,2020年上半年,面对疫情带来的挑战,国美凭借多年沉淀的优势,继续保持经营和服务能力的改善和提升。未来,国美将发挥现有资源的“乘数效应”,撬动更多资源,从以自营为主的零售商大跨步地成为一个覆盖线上线下全平台的国美生态圈,打造一个新国美。

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