平安产险泰安中支宁阳机构召开“服务建设”专项学习会

齐鲁晚报·齐鲁壹点通讯员孔媛媛记者薛瑞

为了加强服务建设，响应公司号召，平安产险泰安中支宁阳机构于2月25日开展了“服务建设”学习会。

机构全体员工参加了学习会，围绕以下几方面开展培训学习：服务建设中心、坚持大局观念、加大服务经济建设宣传力度，提高公司员工全体服务意识，给客户带来更好、更贴心的服务水准，为广大客户提供便利。

学习会要求，全体员工要尽快树立服务是资本、服务是资源、服务是事业、服务是乐趣的理念，发掘潜力，彰显人性化服务艺术，提高客户对公司的评价，使客户认同员工的服务工作，形成更好的“服务内涵”。只有员工充分意识到服务的价值与内涵，具备良好的服务思想、意识、心态，才能称为高品质服务。员工还要树立良好的形象并且拥有团队意识，为客户着想，赢得客户的支持。

会后，员工们都表示，会响应公司号召，加强服务建设，为公司树立良好的服务形象贡献自己的一份力量。

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