网络购物后,快递为啥不给送到家?南宁美食大I咖

在网购早就成为购物主流趋势的今天，虽然“快递员必须送货到家，放快递柜必须征得收货人同意”的新规已颁布两年有余，但遗憾的是，“不送到家的快递”仍然成为常态。网购之后，快递为啥不送到家了？

网购后，快递不送到家成了电商主现象

既然是网购，当然少不了三家电商巨头：阿里、京东、拼多多。

除京东是自建物流外，阿里和拼多多选用了“轻装模式”——合作。

目前，除了京东（苏宁）等为数不多的电商还提供送货上门（下楼可以顺手带走一包垃圾）的服务外，送货上门名存实亡。

但京东（苏宁）的体量还很不足，不管是阿里的菜鸟，还是拼多多的极兔，都选择了佛系送货：要么给你放在驿站，要么给你放到快递柜，想要上门送货，得看快递小哥的心情，几乎没有可能。

送货上门很稀罕，不送货上门才是主流。

用户埋怨，小哥不易，是否难两全其美

明明付了钱，买了快递服务，但只能给你送货到小区，就是不能送到家，很是郁闷。

郁闷就没有好心情，很多年纪大的还得哆哆嗦嗦跑老远拿快递，如果是重一点的更来气，有气了就朝快递小哥撒：“要么送货到家，要么给我退回去。”

很多时候，快递小哥也很倔：退就退，我又不少一分钱！然后真的把货退回去了。

硬刚的对立，当然没有赢家。

用户选择网购，就是贪图便宜和方便，如今便宜越来越少，方便也没了，哪能不埋怨？

驿站和快递柜，一定程度上可以让快递小哥效率翻番，但无形中确实把难题都转移给了用户。

真的没有两全其美的办法？或者说，为啥就是不能送货上门？

是小哥变懒了？还是电商变刁了？

小区里，因为快递送不送的问题，频频引发争吵，老人动辄指责小哥：你们这些快递员，越来越懒了。

或许还真不是。快递员本身就是个靠量吃饭的辛苦活儿，干得多，赚得多，懒是赚不到钱的。

快递都是按单收费的，如果一单能赚1块钱，每天送上200单，也就能赚200块。但如果跑十楼二十楼的送货到家，送货效率就得大打折扣，一天可能最多也就100单，从200块变100块的辛苦活儿，快递小哥没几个愿意做。既然快递公司没强求，为什么干出力又亏钱的活儿？

那快递公司收钱了，为啥不送到人家家里？快递公司估计也窝火：每单就这么一点钱，还想要送家里，快递公司当活雷锋吗？

说来说去，还得找电商。

难跨最后一百米，背后还是“钱”的问题

网购，在完成十万八千里的下单、送货之后，就是这最后一百米的上门服务了，却撂挑子了，为啥？还不是钱闹的？

不同于京东的自建物流模式，为了追求用户体验，反正是自己的钱，可以月月亏、年年亏，总有一天他们会习惯这种模式，那时就能赚钱。

但合作模式就不灵了，大家都要吃饭过日子，想让我跑腿上门就得多付费，总不能一边压缩我的快递成本一边还让我多出苦力吧？

而电商觉得白热化竞争下的商品价格已经没利润了，再给你分羹快递上门费，真拿我们当慈善家了吗？

得了，就放在驿站（快递柜）吧，能忍受的用户总能忍受的，只要大量出逃就行。

本就是一场博弈。

所以，在电商局面已日趋稳定的态势下，“快递不送到家”将成为未来的主要收货模式。

想要买便宜的？那就阿里、拼多多，但你得接受快递可以自取。

想要送货上门？那就京东下单，花钱买服务呗。

又想便宜又想送货上门？对不起，你得寄希望于新巨头的入局了。

你的快递，现在送货上门吗？